Hoe weet je of een medewerker een burn-out heeft?
Best lastig, hè? Als een medewerker zich ziek meldt, mag je niet rechtstreeks naar de reden vragen. Maar let op: er zijn wel signalen, klachten en symptomen die je als werkgever wel kunt herkennen. Zo kun je toch handige aanwijzingen oppikken!
Is je medewerker al een tijdje ziek? Na zes weken ziekteverzuim is het tijd voor een probleemanalyse door de arbodienst of bedrijfsarts. Daarin staat niet letterlijk of er sprake is van een burn-out (dat mag niet volgens de regels), maar je kunt er wel veel uit opmaken.
Bijvoorbeeld hoelang herstel kan duren, wanneer je medewerker misschien weer aan de slag kan, en welke structurele beperkingen er zijn door de ziekte. Zo krijg je een duidelijker beeld van de situatie en kun je samenwerken aan herstel. 💪
Verplichtingen werkgever rondom werkdruk volgens de PSA
De regels rondom psychosociale arbeidsbelasting (PSA) in de Arbowet zijn er om jouw werknemers fit en happy te houden, zowel fysiek als mentaal. Werkdruk, pesten, agressie of seksuele intimidatie? Die wil je natuurlijk buiten de deur houden! Waarom? Omdat ze kunnen leiden tot stress, burn-out en ziekteverzuim.
Dus hoe zorg je voor een werkomgeving waar deze zaken zo min mogelijk invloed hebben op de mentale gezondheid van je medewerkers? Door braaf aan de wet te voldoen natuurlijk! Dat betekent:
-
Zorg voor een veilige werkplek met duidelijke regels
Een veilige werkplek is de basis. Zorg voor duidelijke gedragsregels en voer een zero-tolerance beleid tegen pesten, agressie en intimidatie. Geen ruimte voor gedoe dus! Laat zien dat iedereen welkom is en zich fijn voelt op de werkvloer.
-
Pak werkdruk slim aan 📉
Werkdruk kan soms flink oplopen. Houd de balans in de gaten: verdeel taken eerlijk, geef prioriteiten aan en zorg voor rustmomenten. Een opgeladen team werkt beter, dus gun ze ook een adempauze. Zo blijft iedereen productief én happy.
-
Maak problemen bespreekbaar via een vertrouwenspersoon
Of het nu gaat om werkdruk, onprettige situaties of gewoon een vervelend gevoel: werknemers moeten weten dat ze altijd ergens terechtkunnen. Stel een vertrouwenspersoon aan of regel een laagdrempelige meldprocedure. Geen poespas, gewoon een luisterend oor dat helpt.
-
Voorlichting en training: houd iedereen scherp
Zorg dat iedereen snapt wat een veilige werkomgeving inhoudt en hoe ze die samen kunnen creëren. Voorlichting en trainingen helpen om dingen bespreekbaar te maken én problemen te herkennen. Leidinggevenden trainen? Ook dat hoort erbij. Want een goed team begint bij sterke leiders.
-
Zet sociale veiligheid één 👫
Een veilige sfeer maak je samen. Stimuleer samenwerking met teamactiviteiten, teambuilding en een goede dosis humor. Bespreek verwachtingen en maak duidelijk dat iedereen verantwoordelijkheid draagt voor een fijne werkplek. Blije collega’s? Meer succes! 💪
-
Blijf evalueren en verbeteren
Hoe staat het ervoor? Wat werkt goed en wat kan beter? Blijf het werkklimaat checken met enquêtes, gesprekken en evaluaties. Gebruik die input om je aanpak steeds weer te verbeteren. En communiceer hier open over!
-
Help snel bij incidenten
Is er iets misgegaan? Pak het direct aan. Zorg voor begeleiding, coaching of hulp via bedrijfsmaatschappelijk werk. Dit laat niet alleen zien dat je om je team geeft, maar helpt ook om schade te beperken en vertrouwen te herstellen.
Werkstress verminderen op de werkvloer
Een ziekmelding is niet altijd simpelweg griep of verkoudheid. Denk je dat er misschien een burn-out speelt? Dan is het belangrijk om slim te handelen. Zoals we al zeiden: je mag nooit vragen naar een exacte diagnose.
Wat wél mag? Vragen of de klachten met het werk te maken hebben en wat er op de werkvloer speelt. Vaak geeft de medewerker zelf aan dat het om een burn-out gaat. Maar onthoud: jij bepaalt dat niet en je mag het nergens officieel vastleggen. 🚫
Dit is jouw kans om werkstress op de werkvloer te verminderen. Denk je dat werkgerelateerde stress een rol speelt? Ga dan niet praten over je zieke collega, maar bespreek het onderwerp breder met je team. Vraag bijvoorbeeld of anderen werkstress ervaren en wat daar de oorzaken van zijn. Wie weet krijg je inzichten waar je echt iets mee kunt! Met die input én jouw eigen observaties kun je stappen zetten.
Gebruik je inzichten én eigen observaties om stappen te zetten. Begin met het creëren van een veilige en fijne werksfeer, support een gezonde werk-privébalans en zet je collega’s in beweging, letterlijk! Verlaag de werkdruk of verdeel taken slim, en vergeet vooral niet complimenten te geven! 😊