Wat maakt werken als ambulant receptioniste zo leuk? Sanne vertelt!

Elke dag een andere werkplek, steeds nieuwe mensen ontmoeten en een kijkje nemen in diverse bedrijven—dat is het leven van Sanne als ambulant receptioniste! 🚀 Sanne is iets langer dan een jaar werkzaam bij Tempo-Team Sparq en geniet volop van de afwisseling en uitdaging in haar werk. Lees snel verder en ontdek haar verhaal!👇

Even voorstellen…

Hoi! Ik ben Sanne, en ik werk sinds 2023 voor Tempo-Team Sparq. Samen met mijn vriend en onze twee honden woon ik in een klein dorpje net naast Amsterdam. Perfect, want na een hectische werkdag is het heerlijk om thuis in de rust bij te komen. 

Ambulant receptioniste, wat is dat nou?

Als ambulant receptioniste heb je geen vaste werkplek. "Elke dag is het weer een verrassing waar ik zit!" vertelt Sanne enthousiast. Dat vraagt wel om wat skills. "Je moet snel kunnen schakelen en een echte multitasker zijn. De rol die je speelt, verschilt per klant. Bij de ene opdrachtgever ben je echt een receptioniste, bij de ander meer een hostess en soms zit ik zelfs op de servicedesk."

En soms? Dan combineert Sanne alles door op één dag twee klanten te bedienen! "Het kan zomaar zijn dat ik ‘s ochtends onderweg ben naar Utrecht en ineens een belletje krijg: of ik naar Hoofddorp kan. Flexibiliteit is dus ontzettend belangrijk!"

Maar dat ambulante werken heeft ook voordelen. "Ik heb mezelf veel verschillende werkzaamheden eigen gemaakt en ben in aanraking gekomen met allerlei bedrijfsculturen. Dat is super leerzaam! Je leert met veel verschillende mensen omgaan en dat maakt het werk ontzettend leuk."

Sanne heeft zelfs een favoriete taak naast haar gebruikelijke receptioniste-werk: "Bij sommige klanten bemannen we niet alleen de receptie, maar ook de servicedesk. Dat vind ik echt heerlijk om te doen!" 💪🎧

Wanneer ben je geschikt voor dit werk?

Als ambulant receptioniste moet je van afwisseling houden. En niet zo’n beetje ook! "Het is belangrijk dat je stressbestendig bent en in hectische situaties weet welke zaken er prioriteit hebben," legt Sanne uit.

Want stel je voor: je begint de dag met een ochtenddienst op locatie A, maar halverwege krijg je een belletje. Er is een zieke collega op locatie B en jij bent de reddende engel. Hoppa, ineens werk je een hele dag op een andere plek dan je dacht! "Dat vraagt om flexibiliteit en snel kunnen schakelen."

Gelukkig brengt die mobiliteit ook iets moois. "Uiteraard maakt een auto van de zaak een hoop goed," lacht Sanne. "Veel op de weg zitten geeft ook een soort gevoel van vrijheid. En eerlijk? Ik vind het heerlijk dat elke dag weer anders is!" 

Waarom wilde jij werken als ambulant receptionist?

Stel, een collega wordt ziek. Geen stress, jij springt in de auto en zorgt ervoor dat de klant er niks van merkt. Jij bent de redder in nood!  "Wij ontzorgen de klant, zodat alles soepel blijft lopen", legt Sanne uit. 

Dus als jij iemand bent die houdt van afwisseling en onverwachte wendingen? Dan past dit helemaal bij jou. "Het belangrijkste is dat je het wél leuk vindt dat elke dag anders is en dat je dag vaak anders loopt dan je van tevoren dacht," zegt Sanne.

En dat is niet alles. Als receptioniste ben jij hét visitekaartje van een bedrijf. "Waarschijnlijk heb je zelfs de belangrijkste rol als het gaat om de eerste indruk," vertelt Sanne. Of je nu een bezoeker ontvangt of de telefoon opneemt, jij zorgt voor een warm welkom.

Omdat je op verschillende plekken werkt, werk je ook steeds met andere collega’s. "Bij elk bedrijf heerst een andere bedrijfscultuur, en dat maakt het juist leuk!" Je leert je snel aanpassen, blijft altijd professioneel en krijgt steeds weer nieuwe uitdagingen. Soms bedien je zelfs meerdere klanten op één dag.

Het mooiste? Je sociale skills schieten door het dak! "Je bent de hele dag bezig met mensen: gasten, leveranciers en collega’s. Hierdoor ontwikkel je je communicatieve vaardigheden razendsnel. Twee vliegen in één klap dus!"

Wat is je meest bijzondere werkplek?

Als ambulant receptioniste kom je op de meest uiteenlopende locaties. Maar voor Sanne is er één werkplek die er echt uitspringt: de PI in Zaanstad. "Het vergt veel nadenken en het is een spannende plek om aan het werk te zijn. Juist omdat er zoveel gebeurt, biedt het enorm veel uitdaging."

Wat deze plek nóg specialer maakt? Het hechte team. "Ik voel me daar echt thuis, en dat is voor mij heel belangrijk voor een fijne werkplek." 💙

Wat vind je nou écht het leukste aan je werk?

Met zoveel verschillende locaties is het lastig om één hoogtepunt te kiezen. Maar als er iets is wat Sanne geweldig vindt, dan is het de veelzijdigheid. "De afwisseling in werkzaamheden en bedrijfsculturen maakt mijn werk superleuk!"

En wat geeft haar de meeste voldoening? De dankbaarheid van collega’s en klanten. "Wanneer ik iemand vervang bij ziekte, vakantie of andere calamiteiten, merk ik hoe blij het team daarmee is. Maar ook klanten waarderen het enorm dat ze zich geen zorgen hoeven te maken over de bezetting van de receptie. Daar haal ik veel kracht uit!" 💪

Ook aan de slag als receptionist(e) via Tempo-Team SPARQ

Ben je net zo enthousiast als Janneke? Check snel welke vacatures voor receptionist(e) of telefonist(e) er open staan bij jou in de regio. 

Alle receptionist(e) vacatures

💡 Lees ook de ervaringsverhalen van

• Shania, receptioniste
• Janneke, receptioniste