Schadebehandelaar

• Amsterdam
• € 17,00 - 24,00 per uur
• 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO
• Nationale Nederlanden

Ben je analytisch, klantgericht en communicatief sterk? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is de functie als schadebehandelaar bij Nationale Nederlanden in Amsterdam iets voor jou! Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen. En bij te dragen aan een vlotte en eerlijke afhandeling van schadeclaims.

Nieuwsgierig naar meer? Lees dan snel verder! Al enthousiast? Solliciteer dan via de sollicitatieknop onderaan deze pagina!

wie ben jij

Als schadebehandelaar ben je iemand met een scherp oog voor detail en een servicegerichte instelling. Daarnaast vind je het een uitdaging om complexe zaken helder uit te leggen aan klanten. Eigenschappen waar jij jezelf in herkent, zijn onder andere analytisch en oplossingsgericht, proactief en nauwkeurig.

En verder:

• Ben je in het bezit van WFT-basis en WFT Schade Particulier, of bereid deze te behalen;
• Ervaring met klantcontact is een pré;
• Ervaring in de financiële dienstverlening is een pré;
• Heb je een afgerond MBO-4 diploma of aantoonbaar hbo-werk- en denkniveau;
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.

wat ga je doen

Als schadebehandelaar ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en verwerken van schadeclaims (o.a. varia, reis- en brandverzekering). Na de inwerkperiode, waarin je onder begeleiding werkzaamheden uitvoert, ben je klaar om zelfstandig aan de slag te gaan. Jouw werk draagt bij aan de klanttevredenheid en het succes van het team!

Jouw werkzaamheden als schadebehandelaar bestaan uit:

• Het invoeren van nieuwe schademeldingen en de benodigde gegevens hiervoor verzamelen;
• Claims beoordelen;
• De voortgang bijhouden en delen met klanten en tussenpersonen;
• Het berekenen en vaststellen van de bedragen voor de afwikkeling.

waar ga je werken

Nationale Nederlanden (NN) is één van de grootste financiële dienstverleners van Nederland. Gespecialiseerd in verzekeringen, pensioenen, hypotheken en vermogensbeheer. Je komt te werken op de afdeling AVP Claims in Amsterdam. Dit team bestaat uit 12 collega's en werkt in een informele, zelfsturende en competitieve sfeer. Hybride werken is mogelijk. Op dinsdag werkt het team gezamenlijk in Amsterdam. Afhankelijk van je contracturen, zullen je werktijden vallen tussen 08:00 en 17:30 uur.

sollicitatie

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging, maar is nog niet alles helder? Vraag ons vooral! Al helemaal overtuigd? Solliciteer dan gelijk! Wij nemen binnen een werkdag contact met je op!