Mensen helpen, daar krijg jij energie van!
Bij de Belastingdienst zoeken wij vanaf 1 juni een medewerker dienstverlening in Zwolle. Hierbij ga je aan de slag om mensen aan de balie te helpen met allerlei vragen over belastingen. Hierbij bieden wij jou een salaris van wel € 2770 tot wel € 3404 per maand en bouw je een eindejaarsuitkering op van wel 8,33 %!
Lees snel verder!
Als medewerker dienstverlening bij de Belastingdienst heb jij veel empathie en kun jij goed met mensen omgaan. Gefrustreerde of emotionele mensen weet jij goed mee om te gaan en te kalmeren. Daarnaast werk jij oplossingsgericht, ben jij flexibel en vind jij het leuk om op meerdere locaties te werken.
Vandaag ga jij een dagje aan het werk bij de belastingdienst in Zwolle. Eenmaal aangekomen installeer jij bij een balie. Hier ontvang jij vandaag burgers die vragen hebben over invorderingen, aangiftes of toeslagen. De vraag was groot, dus je verwacht vandaag een grote opkomst!
Zo, de helft van de dag zit erop. De ochtend was lekker druk en je hebt iedereen kunnen helpen met de vraag die ze hadden. Na een lekker broodje en een wandeling ga je weer aan de slag. Er staat al iemand te wachten op je. Je begroet de meneer vriendelijk en vraagt waarmee je kan helpen. Het blijkt te gaan om een invordering. Dat is even een uitzoek werkje. Terwijl je uitlegt aan meneer wat je gaat doen, zoek jij het antwoord op. Na een belletje naar een collega heb je het antwoord en is meneer dankbaar voor je hulp.
Als medewerker dienstverlening werk je soms achter de balie bij de Belastingdienst, soms bij de gemeente of een mobielpunt in een woonwijk. Zo ben je dichtbij de burger en is het laagdrempelig om even binnen te lopen.
Je krijgt een opleiding samen met anderen die gaan starten. Hierbij wordt je ingelicht over de procedures en worden lastige vragen behandeld. Daarna kun jij aan de slag!
Voldoe jij aan de eisen en heb jij zin om bij de overheid aan de slag te gaan? Solliciteer dan direct en wie weet spreken wij elkaar snel!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Team Belastingdienst
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.