Planner

• Den Haag
• € 2.643 - 3.168 per maand
• 38 uur, 5 dagen per week
• MBO

Wil jij een baan waarin je echt het verschil maakt? Als serviceplanner zorg je ervoor dat mensen die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen snel en goed worden geholpen. Jij bent de schakel tussen klant, monteur en planning. Voor ongeveer zes maanden (met kans op verlenging) zoeken we een enthousiaste planner die graag meedenkt en houdt van een dynamische werkomgeving. #mkb

wie ben jij

Jij bent een echte regelaar met een talent voor plannen en organiseren. Klantcontact gaat je makkelijk af en je denkt in oplossingen, niet in problemen. Daarnaast breng je als planner het volgende mee:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding in administratie of logistiek (minimaal MBO-3).
• Ervaring in een planningsfunctie is een plus, net als ervaring met klantcontact en het plannen van materiaal en personeel.
• Goede administratieve en communicatieve vaardigheden.
• Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en denkt proactief mee.
• Ervaring met softwarepakketten zoals MS Dynamics is mooi meegenomen.

wat ga je doen

Geen dag is als planner hetzelfde! Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en dat klanten snel en goed worden geholpen #mkb. Je taken zijn:

• Inplannen van servicebezoeken voor reparatie of aanpassing van hulpmiddelen.
• Behandelen van aanvragen en reparaties via de telefoon en vragen beantwoorden.
• Voorbereiden en coördineren van servicewerkzaamheden zodat monteurs direct aan de slag kunnen.
• Administratief verwerken van serviceopdrachten.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in het planningsproces.

waar ga je werken

Je komt terecht in een hecht team van ongeveer 35 collega’s, waaronder monteurs, logistiek medewerkers, adviseurs en planners. De sfeer is informeel en er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor gezelligheid. Denk aan een zomerbarbecue of een borrel. Binnen de organisatie is er veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Daarnaast wordt er gewerkt aan groei en landelijke dekking, wat jou mooie kansen biedt.

sollicitatie

Zie jij jezelf hier al werken? Solliciteer dan snel!#mkb