Medewerker Inwonerszaken balie

• Hoogeveen
• € 15,60 - 22,59 per uur
• 28 uur, 4 dagen per week
• MBO

Bij de Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen is er een plek vrijgekomen in het team Inwonerszaken! We zoeken een collega voor 28 uur in de week. Voor deze functie is het belangrijk dat je administratieve werkervaring hebt opgedaan en je op een prettige manier communiceert. In het team is collegialiteit en een oplossingsgerichte houding belangrijk.

Daarnaast heb je een goed inlevingsvermogen en probeer je de inwoner zo goed mogelijk te helpen
binnen je mogelijkheden en de wet- en regelgeving. Een gastvrije houding naar onze inwoners vinden
we vanzelfsprekend.

wie ben jij

Ben jij een flexibele en deskundige medewerker die graag het tean Inwonerszaken gaat versterken de komende tijd? Ben jij 20 -28 uren in de week flexibel inzetbaar en heb jij een gastvrije houding naar de inwoners die met vragen en opmerkingen aan de balie van het gemeentehuis komen? Je bent flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden van de gemeente. Je wordt ingeroosterd op basisdagen ( in ieder geval de woensdag). Periodiek zul je ingeroosterd worden tijdens de avondopenstelling op woensdag / donderdag.

• Administratieve ervaring!
• Ervaring met de werkzaamheden van de balie Inwonerszaken is een pré
• Kennis van de wetgeving van Basis Registratie Personen is een pré
• Je communiceert gemakkelijk en duidelijk
• Je neemt initiatief en durft zelfstandig besluiten te nemen
• Je bent flexibel inzetbaar tijdens de openingstijden van de gemeente. (in ieder geval woensdag)

wat ga je doen

Als medewerker burgerzaken ben jij het visitekaartje van de gemeente. Je helpt inwoners met uiteenlopende vragen en aanvragen, zoals paspoorten, rijbewijzen en uittreksels. Je zorgt ervoor dat gegevens in de Basisregistratie Personen (BRP) altijd actueel en correct zijn.

Daarnaast heb je een scherp oog voor administratieve processen: je analyseert gegevens, onderneemt de juiste acties en zorgt voor een nauwkeurige afhandeling. Geen dag is hetzelfde, want je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en ondersteunt je collega’s bij de werkzaamheden aan de balie.

Gastvrijheid staat bij jou hoog in het vaandel. Je maakt gemakkelijk contact en zorgt ervoor dat iedere inwoner zich welkom voelt en goed geholpen wordt. Met jouw dienstverlenende instelling en oog voor detail draag je bij aan een soepel lopende dienstverlening binnen de gemeente.

waar ga je werken

Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen (SWO) is een ambtelijke organisatie die werkt voor de gemeenten De Wolden en Hoogeveen. Wij adviseren en ondersteunen beide gemeentebesturen bij de uitvoering van alle gemeentelijke taken en zorgen ervoor dat beleid wordt omgezet in concrete dienstverlening. Met ongeveer 700 medewerkers zetten we ons dagelijks in voor de ruim 80.000 inwoners van beide gemeenten. We werken aan uiteenlopende thema’s zoals sociaal beleid, openbare orde en veiligheid, ruimtelijke ontwikkeling en duurzaamheid. Door onze samenwerking bundelen we kennis en expertise, waardoor we efficiënter en effectiever kunnen inspelen op maatschappelijke vraagstukken.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Laat de kans dan niet aan je voorbij gaan en solliciteer snel. Dit kan door het inleveren van jouw cv én motivatiebrief! Je kan solliciteren tot en met 18 maart.