Customer service medewerker

• Son en Breugel
• € 2.500 - 3.400 per maand
• Vast dienstverband
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO

Wil jij deel uitmaken van een groeiend commercieel team van een technische groothandel? Voor dit groeiende MKB bedrijf zijn wij op zoek naar een klantgerichte medewerker om het team te versterken.

wie ben jij

Jij hebt een klantgerichte instelling en weet als geen ander waar de klant behoefte aan heeft. Als customer service medewerker vind je het leuk om klanten te woord te staan. Jij weet als geen ander waar de klant behoefte aan heeft. Ook ben je gedreven om jezelf te ontwikkelen in een klantgerichte en commerciële rol.

• Jij spreekt de Nederlandse taal;
• Jij bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Jij bent communicatief sterk!

wat ga je doen

In de rol van customer service medewerker ben je voortdurend in contact met een diverse klantenkring. Je begrijpt de behoeften van klanten en weet hen aan de organisatie te binden. Door telefonisch contact, mail en chatverkeer bedien jij klanten en beweeg je hen naar de digitale oplossingen van dit bedrijf.

Ook maak je de offertes en volg je deze op. Je adviseert de klanten, maar niet op productniveau. Specifieke kennis van de branche is daarom ook niet noodzakelijk! Voor inhoudelijke vragen kun je altijd doorschakelen naar de juiste persoon.

• Je bent voortdurend in contact met de klanten en adviseert hen de juiste aankoop te doen;
• Géén koude acquisitie;
• Offertes maken en opvolgen!

waar ga je werken

Als customer service medewerker kom jij in een internationale organisatie te werken met een lokale focus. Het is Europa's nummer 1 totaalleverancier voor onderhoud en productiebenodigdheden. Ze maken en verkopen hier verschillende producten voor productieprocessen.

Onze opdrachtgever heeft korte lijnen naar het management. Ze bieden mogelijkheden voor het doorgroeien naar verschillende posities binnen de organisatie, zoals accountmanager, binnendienstmedewerker of productspecialist.

Je komt terecht in een klein hecht team van 5 personen. Een fijne werksfeer waar iedereen voor elkaar klaar staat en bereid is om de ander verder te helpen. Er is ook altijd ruimte voor eigen inbreng!

sollicitatie

Ben jij de persoon die we zoeken? Solliciteer dan snel! #MKB