Customer support Nationale Nederlanden Den Haag

• Den Haag
• € 14,00 - 22,00 per uur
• 28 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• HBO
• Nationale Nederlanden

Ben je een gedreven professional met een klantgerichte mindset en oog voor kwaliteit? Dan is een customer support functie bij Nationale Nederlanden een uitstekende kans voor jou! Met een bruto uurloon tot € 22 en volop ontwikkelmogelijkheden werk je in een dynamische omgeving waarin je echt impact maakt.

Nieuwsgierig? Lees dan snel verder! Al overtuigd? Solliciteer direct via de knop onderaan de vacature!
Is er op dit moment geen perfecte match? Geen zorgen, we denken graag met je mee. Mogelijk komt er binnenkort een functie vrij die wél aansluit op jouw profiel!

wie ben jij

Als customer support medewerker bij Nationale Nederlanden ben je het eerste aanspreekpunt. Klanten kunnen uiteenlopende vragen hebben over pensioenen, hypotheken of verzekeringen. Je luistert actief, analyseert de situatie en biedt een passende oplossing. Met jouw servicegerichte aanpak draag je bij aan een uitstekende klantbeleving. Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige en efficiënte afhandeling van administratieve processen.

En verder vragen we van jou:

• HBO werk- en denkniveau;
• Communicatieve vaardigheden - je weet complexe informatie helder en klantvriendelijke over te brengen;
• Affiniteit met financiële dienstverlening;
• Ervaring met klantcontact is een pré;
• Bereidheid tot het behalen van de benodigde WFT-diploma's.

wat ga je doen

Je gaat aan de slag op een van de customer support afdelingen van Nationale Nederlanden in Den Haag. Hier bied je klanten ondersteuning bij uiteenlopende vragen, bijvoorbeeld over pensioenservices of hypotheekaanvragen. Tijdens en na ieder gesprek zorg je voor een correcte administratieve verwerking. Elke afdeling heeft een eigen dynamiek, maar samenwerken en kennisdeling staan bij NN centraal.

Loopt je (tijdelijke) opdracht af? Geen zorgen, we denken graag met je mee over je volgende carrièrestap!

waar ga je werken

Nationale Nederlanden (NN) is één van de grootste financiële dienstverleners van Nederland. Gespecialiseerd in verzekeringen, pensioenen, hypotheken en vermogensbeheer. Je komt te werken op het kantoor van Nationale Nederlanden in Den Haag. Het gebouw is goed te bereiken en heeft eigen parkeerplaatsen beschikbaar. Je zal komen te werken in een team waar samenwerken en elkaar helpen centraal staat.

Waarom voor Nationale Nederlanden kiezen:

• Doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevende financiële organisatie;
• Dynamische teams van 10 tot 15 collega's;
• Trainingen en opleidingen om jouw kennis en skills verder te ontwikkelen.

Bekijk de Tour de werkvloer

Met de Tour de werkvloer neem jij alvast een kijkje bij jouw nieuwe werkgever 🎥

sollicitatie

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging, maar is nog niet alles helder? Vraag ons vooral! Al helemaal overtuigd? Solliciteer dan gelijk! Wij nemen binnen een werkdag contact met je op!