Planner

• Enschede
• € 3.000 - 3.500 per maand
• Vast dienstverband
• 36 - 40 uur, 5 dagen per week
• MBO

Ben jij administratief sterk, een meester in plannen en verantwoordelijk tot in de puntjes?
Dan past deze vacature perfect bij jou! Je bent als planner het aanspreekpunt voor diverse klanten en draagt bij aab de instandhouding van positieve klant ervaring. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder!

wie ben jij

Als planner heb je veel verantwoordelijke taken en moet je goed overzicht kunnen houden. Ook schitteren jouw vaardigheden in secretariële taken en administratieve werkzaamheden. Verder moet je beschikken over de volgende competenties:

• Klant- en kwaliteitsgericht,
•  Communicatief sterk,
• Adhoc handelen,
•  Stressbestendig,
•  Plannen en organiseren,
• Flexibel, verantwoordelijk en betrouwbaar,
•  Oplossingsgericht,
• Positieve, proactieve en resultaatgerichte werkhouding, met ‘can do’ mentaliteit.

wat ga je doen

Je gaat aan de slag als planner van het technische personeel. Als planner houd jij je ook bezig met werkvoorbereiding, planning, het verstrekken van advies en het coördineren van alle aspecten met betrekking tot de orders. Welke taken heb je nog meer?

• Efficiënte planning van installaties en retourzendingen, en het oplossen van klantstoringen.
• Coördineren van evenementenmedewerkers ter ondersteuning van de HTTS-afdeling.
• Dagelijkse aanpassing van planning, verwerking van ziektemeldingen en verlofaanvragen
• Correcte workflow opvolging bewaken en escaleren van afwijkingen
• Lezen en interpreteren van werkinstructies en opdrachten
• Het efficiënt aannemen en afhandelen van telefoongesprekken, e-mail en whatsapp berichten
• Het administratief/ operationeel verzorgen van postpakketjes voor klanten
• Support leveren aan procesverbeteringen door efficiency & automatiseringsprojecten

waar ga je werken

Als onderdeel van het team kun je bijdragen aan het streven van voortdurende excellentie en duurzaamheid. Onze opdrachtgever koesteren alle medewerkers en bieden een inspirerende werkomgeving waar jouw inzet en ideeën worden gewaardeerd. Wil jij ook deel uitmaken van een dynamisch team? Solliciteer dan snel!

sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden van deze vacature? Druk dan snel op de sollicitatiebutton!