Supportmedewerker Regionaal Werkcentrum

• Amsterdam
• € 3.052 - 4.297 per maand
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO
• Gemeente Amsterdam

Ben jij op zoek naar een nieuwe baan en wil jij je steentje bijdragen aan de werkgelegenheid in de regio Groot-Amsterdam? Ga dan 32 of 36 uur per week aan de slag als Supportmedewerker bij het Regionaal Werkcentrum!

wie ben jij

Ga jij aan de slag als de nieuwe supportmedewerker van het Regionaal Werkcentrum? Dan is het uiteraard mooi meegenomen als jij ervaring hebt met de arbeidsmarkt en met werving en selectie. Je bent een echte aanpakker en bent proactief.

• Je beschikt ten minste over mbo4 werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met klantcontact en bent dan ook communicatief vaardig. Ook ben je het gewend per mail en telefoon vragen op te pakken. Zowel in het Nederlands als het Engels.
• Je bent goed met administratieve systemen. Je bent bekend met Excel en ook andere programma's en systemen pak je snel op.

wat ga je doen

Als Supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor kandidaten die zich bij het Regionaal Werkcentrum aanmelden. Je beantwoordt hun vragen, geeft informatie over onze projecten en instrumenten, en zorgt voor een warme overdracht naar de juiste partners of organisaties. Jij weet precies welke informatie je bij welke collega of partner kunt halen, zodat je mensen goed verder kunt helpen.

Jouw taken bestaan uit:

• Beantwoorden van mails, appjes en telefoontjes van geïnteresseerden en doorverwijzen naar de juiste partners of collega’s.
• Vragen beantwoorden en informatie geven op hoofdlijnen over RWC-projecten en instrumenten zoals loopbaanpaden en ongekend talent.
• Intakes doen met kandidaten voor een eerste oriëntatie. Afspraken maken voor kandidaten om deel te nemen aan oriëntatiedagen, meeloopdagen of om een afspraak te plannen met een loopbaancoach.
• Ondersteunen bij wekelijkse presentaties voor geïnteresseerde kandidaten.
• Meedenken over werkinstructies en processen om onze dienstverlening te verbeteren.
• Dataverzameling en rapportages opstellen.
• Ondersteunen in het organiseren van evenementen en als host aanwezig zijn tijdens de evenementen.
• Je ontzorgt je collega’s met allerhande vragen, over data, overzichtslijsten en aanmeldingen.

waar ga je werken

Het Regionaal Werkcentrum Groot- Amsterdam (RWC) is een netwerk van alle partijen op het gebied van werk in de arbeidsmarktregio Groot-Amsterdam zoals de gemeenten Aalsmeer, Amstelveen, Amsterdam, De Ronde Venen, Diemen, Haarlemmermeer, Ouder-Amstel en Uithoorn, MKB Amsterdam, VNO-NCW, Sociaal Werkkoepel, ROC’s, opleiders, Leerwerkbedrijven, vakbonden, uitzendorganisaties, WSP, UWV, en de Luchtvaart Community Schiphol. We zijn er voor werkgevers, ondernemers, werknemers, ZZP’ers en werkzoekenden (al dan niet met een uitkering). Zo werken ze samen aan werk en werkgelegenheid in de arbeidsregio!

• Jij gaat werken op het kantoor aan de Jan van Galenstraat.

sollicitatie

Ga jij het Regionaal Werkcentrum versterken als de nieuwe Supportmedewerker? Solliciteer dan uiterlijk dinsdag 7 januari met je CV en gerichte motivatiebrief!

Heb je nog vragen? Bel dan 020 - 532 22 14 of mail naar gemeenteamsterdam@tempo-team.nl.