wat ga je doen
Als Baliemedewerker begint de dag met het controleren en aanvullen van de voorraad in de bouwwinkel en het afhaalcentrum. Alles staat klaar voor de klanten, en de winkel ziet er piekfijn uit. Zodra de eerste klanten binnenkomen, help je ze met een glimlach. Of het nu gaat om advies over bouw-/houtmaterialen, een bestelling die klaarstaat, of hout dat op maat gezaagd moet worden, jij zorgt dat alles soepel verloopt.
Tussendoor neem je een telefoon aan om een klantvraag te beantwoorden en werk je een administratieve taak af. Er staan klanten aan de balie, deze help je doormiddel van klaarzetten van de order en factuur. Je zorgt ervoor dat de klant indien gewenst een bakje koffie krijgen en zet doormiddel van een heftruck de juiste materialen klaar waar de klant vervolgens het in de auto of aanhanger kan laden.
Aan het eind van de dag zorg je ervoor dat de winkel en het afhaalcentrum weer netjes en overzichtelijk zijn, zodat alles klaar is voor morgen. Dankzij jouw servicegerichte aanpak gaan klanten tevreden naar huis en komen ze graag terug!