Medior dienstverlener burgerzaken

• Amersfoort
• € 3.052 - 3.755 per maand
• 24 - 36 uur, 3 - 5 dagen per week
• HBO
• Gemeente Amersfoort

Ben je servicegericht en kun je mensen goed doorgronden door de juiste vragen te stellen? Zoek je
afwisseling in je werk met uiteenlopende vragen van inwoners bij mooie en soms minder mooie
gebeurtenissen in hun leven? Solliciteer dan nu en maak het verschil in onze groeiende stad!

wie ben jij

Als medior medewerker Burgerzaken werk je in de front- en backoffice van team Dienstverlening, Kwaliteit en Advies. Een hele brede en zelfstandige rol, waarbij elke dag anders is: de ene dag werk je aan de balie, de andere dag verdiep je je in verschillende dossiers. Alle onderwerpen komen langs: geboorte, huwelijk, overlijden, immigratie en naturalisatie. Hierbij kun je denken aan het verwerken van correctieverzoeken, rechtmatigheids- en echtheidsbeoordeling van documenten, mutaties in de Basis Registratie Personen (BRP) én fraudeonderzoek.

• Hbo werk-denkniveau of aantoonbare ervaring op dit niveau aangevuld met ruime praktijkervaring
• Bij voorkeur ervaring met klantcontact en baliewerkzaamheden
• Goede communicatieve vaardigheden in de omgang met verschillende groepen mensen uit de samenleving
• Creativiteit, nieuwsgierigheid en mensenkennis om vragen van inwoners te kunnen doorgronden en een goede afweging te maken bij het uitgeven van (wettelijke) documenten
• Samenwerken met collega's, omdat het heel fijn is om te kunnen sparren over complexe vraagstukken
• Je beheerst de Engelse taal en bent goed in het werken met (nieuwe) digitale programma’s
• Ook weet je de mogelijkheden binnen je vak te benutten; je wilt graag leren en staat stevig in je schoenen
• Je bent bereid om volgens een rooster en op koopavonden te werken

wat ga je doen

Amersfoort is een stad met ruim 160.000 inwoners, waar historie en vernieuwing hand in hand gaan. Een groeiende stad, die zich in hoog tempo ontwikkelt. Een stad vol duurzame en sociale initiatieven, waarin iedereen mee kan doen. In 2023 kreeg Amersfoort internationale erkenning als European City of the Year. Zo’n 1.500 collega’s zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen, werken en leven. Dat doen we samen met de stad: met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en
partners. Collega’s waarderen de positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer: we doen het samen. Daarbij krijg je alle ruimte om jouw functie en ontwikkeling zelf vorm te geven.

De afdeling Burgerzaken verzorgt reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels, vestigingen en verhuizingen. Ook bij levensgebeurtenissen zoals trouwen, scheiden, geboorte, overlijden en naturalisatie spelen we een belangrijke rol. In projectvorm organiseren wij de verkiezingen en we bewaken de kwaliteit van onze Basisregistratie Personen. Daarbij werken we ook aan het voorkomen en bestrijden van fraude. Amersfoort is een stad met een grote diversiteit aan culturele
achtergronden en daar zijn we blij mee. Met elkaar zorgen we dat iedereen zich welkom voelt en wordt geholpen.

waar ga je werken

Amersfoort is een stad met ruim 160.000 inwoners, waar historie en vernieuwing hand in hand gaan. Een groeiende stad, die zich in hoog tempo ontwikkelt. Een stad vol duurzame en sociale initiatieven, waarin iedereen mee kan doen. In 2023 kreeg Amersfoort internationale erkenning als European City of the Year. Zo’n 1.500 collega’s zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen, werken en leven. Dat doen we samen met de stad: met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en
partners. Collega’s waarderen de positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer: we doen het samen. Daarbij krijg je alle ruimte om jouw functie en ontwikkeling zelf vorm te geven.

sollicitatie

Reageer snel !