Zoek je een dynamische en uitdagende baan in een logistieke organisatie binnen de Healthcare sector? Met een salaris tot wel € 3400 bruto per maand? Fantastisch! Je komt te werken in een snelgroeiend #MKB waarbij Kwaliteit, Klantgerichtheid, Integriteit, Innovatie en Vreugde de 5 kernwaarden zijn. Klinkt al goed, toch? Lees dan snel verder en solliciteer direct als customer service officer!
Jij hebt al enige ervaring in de customer service, en bij voorkeur in de logistieke dienstverlening. Nu ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging en zoek je het graag wat hogerop! Als customer service officer ben je uiteraard stressbestendig, met jouw analytisch denkvermogen en daadkracht ben je namelijk een belangrijke schakel tussen de interne organisatie en de klant. Daarnaast heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en affiniteit met logistieke processen. Verder beschik je over:
Als client service officer heb je een veelzijdige rol: Je bent dé schakel tussen klant en interne organisatie en hebt dus met veel verschillende partijen te maken. Je onderhoudt pro-actief klantencontacten en stel klantspecifieke KPI's op. Daarnaast houd je natuurlijk ook de bijhorende administratie bij en maak je rapportages op. Verder ben je verantwoordelijk voor het opstellen en aanpassen van klantspecifieke procedures en processen. Ook de archivering van documentatie en de opvolging van pakketzendingen, vallen onder jouw werkzaamheden.
Als customer service officer kom je te werken op de afdeling Client Service. Je werkt in een team van ongeveer 8 a 9 personen. Je hebt contact met zowel opdrachtgevers, als hun klanten en met de interne organisatie; zoals het Warehouse, Transportplanning, Quality Assurance, de Key Accountmanagers en de overige collega's op de afdeling Cliënt Service.
De opdrachtgever streeft ernaar de beste Europese partner voor gezondheidszorgoplossingen te zijn met de beste kwaliteit in zijn klasse voor de farmaceutische, biotech-, medische hulpmiddelen- en diagnostische industrieën.
Ben jij enthousiast? En lijkt het jou leuk om voor dit bedrijf aan de slag te gaan als customer service officer? Solliciteer direct! Bij vragen neem dan gerust contact op met Mayke, Tessa of Marit via: 0412-642555.
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature? Bel of mail ons, het kan allemaal!📲🤳🏾
intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.