Medewerker parkeervergunningen

• 's-Gravenhage
• € 2.434 - 3.524 per maand
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO
• Gemeente Den Haag

Binnen de afdeling Vergunningen en Handhaving van de gemeente Den Haag hebben we een belangrijke taak: zorgen voor een goed parkeervergunningsproces voor onze inwoners. Als Medewerker Parkeervergunningen speel jij hierin een sleutelrol. Jij zorgt ervoor dat aanvragen vlot worden verwerkt en beantwoordt vragen van bewoners die hulp nodig hebben bij hun parkeervergunningen. Ben jij klantgericht, nauwkeurig en werk je graag in een team? Dan zoeken wij jou!

wie ben jij

Je vindt het leuk om in een veranderende organisatie te werken en je kunt goed samenwerken met zowel interne als externe collega’s. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt voor de bewoners van Den Haag!

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau heeft.
• De Nederlandse taal goed beheerst, zowel in woord als geschrift (in verband met klantcontacten).
• Klantgericht werkt en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Proactief is, goed kan plannen en organiseren.
• Flexibel en stressbestendig is, vooral in drukke periodes.
• Nauwkeurig en resultaatgericht werkt.

wat ga je doen

Als Medewerker Parkeervergunningen ben je verantwoordelijk voor verschillende taken:

• Adviseren van parkeervergunningsaanvragen: Jij helpt bewoners bij het indienen van hun aanvraag en geeft advies over de benodigde documenten en het proces.
• Verwerken van aanvragen: Je verwerkt de aanvragen nauwkeurig en zorgt ervoor dat de vergunningen tijdig worden afgegeven.
• Beantwoorden van klantvragen: Of het nu per telefoon, e-mail of brief is, jij beantwoordt vragen van bewoners over parkeervergunningen.
• Samenwerken: Je werkt samen met collega’s binnen de afdeling en met andere afdelingen om een vlotte afhandeling van aanvragen te garanderen.

waar ga je werken

De Handhavingsorganisatie maakt deel uit van de Dienst Stadsbeheer (DSB) van de gemeente Den Haag. Zij zorgen voor het toezicht en de handhaving van regels in de openbare ruimte, van parkeerregels tot hondenoverlast. Hun missie is om Den Haag schoon, heel en leefbaar te houden voor alle bewoners en bezoekers.

Binnen de Handhavingsorganisatie werken ze met een divers team dat zich richt op verschillende taken. Naast het handhaven van regels, ondersteunen ze ook bij het verstrekken van vergunningen, voorlichting en planning. Samenwerken is belangrijk, want alleen door efficiënt samen te werken met collega's en externe partijen kunnen zij alle doelen bereiken.

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!

Let op: zonder motivatie nemen we je sollicitatie niet in behandeling.