Servicedesk medewerker

• Zoetermeer
• € 18,64 per uur
• 8 - 16 uur, 1 - 2 dagen per week
• Ondersteunend onderwijs

Als een student of scholier een stageplek zoekt, dan kom je snel terecht op de website van stagemarkt.nl. Ook zie je bij bedrijven een rode sticker met erkend leerbedrijf. SBB, Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven uit Zoetermeer is de organisatie hier achter. Wij zoeken medewerkers voor de servicedesk.

Lekker flexibel werken, goed te combineren met je privéleven als tweede baan! Wij hebben een baan waarbij je minimaal 08 uur per week kunt werken! Heb je ander plannen of kan je meer werken? Prima het is aan jouw de keuze!

Klinkt gewoon als de ideale part-time baan! Verdien € 15,38 als medewerker servicedesk bij SBB in Zoetermeer! Klaar om overgehaald te worden voor deze baan?

Lees snel verder!

wie ben jij

Jij bent als medewerker servicedesk bij SBB het eerste aanspreekpunt! Je bent positief, sociaal, klantgericht en weet hoe je mensen blij kunt maken! Jij past binnen een cultuur waarin SBB continu werkt aan verdere professionalisering. 
Je werkt zelfstandig binnen een team. Je werkt op het mooie kantoor in Zoetermeer wat makkelijk te bereiken is met OV of eigen vervoer. Verder beschik je over het volgende:

• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar;
• Je hebt minimaal een MBO 4 werk- en denkniveau;
• Communicatief vaardig in de Nederlandse taal;
• Ervaring in de klantenservice en/of administratie is een pré .

wat ga je doen

Als medewerker servicedesk heb jij contact met bedrijven, scholen en studenten via mail, chat en telefoon. De vragen zijn zo divers, wat dit werk een echt leuke uitdaging maakt! Welke vragen moet ik dan aan denken? Bijvoorbeeld gebruikersrechten voor de website, iemand kan niet meer in het account komen óf een bedrijf wil graag een erkend leerbedrijf worden! Jij helpt, luistert, vraagt door en registreert alle vragen die je binnenkrijgt. Kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit!

Je eerste week word je ingewerkt door een ervaren collega. Je kijkt mee en probeert ook al zelfstandig te bellen. Je leert veel en snel in een korte periode. Daarna kun je zelf aan de slag!

• Een dynamische baan bij een maatschappelijk betrokken organisatie!
• Word een spin in het web!
• Gebruik je socialmediaskills!

waar ga je werken

Het kantoor van SBB is gezellig en de begeleiding die jij nodig hebt, is altijd aanwezig! Je staat er niet alleen voor :).

Jij geeft door wanneer je beschikbaar bent, op basis hiervan maken wij jouw werkrooster. Dit is ongeveer 2 weken van tevoren. Dan weet jij waar je aan toe bent, lekker toch?! Wisselt jouw beschikbaarheid per week? Geen probleem, zoals gezegd kijken wij wanneer je kunt werken en kijken we naar de mogelijke diensten. Als je liever wat meer vastigheid zou willen, dan geef je dit ook aan. Wij doen ons uiterste best voor jou. Geef aan wat je zou willen tijdens onze telefonische kennismaking!

De kernwaarden van SBB
- deskundig,
- proactief
- verbindend

Wat kun je verder verwachten?

• Een bruto-uurloon van € 18,64!
• Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer of een volledige Ov-vergoeding;
• Veel begeleiding zodat jij zo goed mogelijk en volledig ingewerkt wordt;
• De mogelijkheid om jarenlang te kunnen blijven werken bij een baan die jij leuk vindt!

sollicitatie

En? Hebben we je overgehaald? Mooizo, solliciteer dan nu! We zien je motivatiebrief en CV graag tegemoet!