wat ga je doen
Als medewerker Operations borg jij de kwaliteit van het financiële proces bij het team Rekening Courant Justitiabelen van het Financieel Dienstencentrum. Binnen Justitie en Veiligheid werk jij voor de klant Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI). Naast DJI heeft het Financieel Dienstencentrum ook het Nederlands Forensisch Instituut (NFI), de Imigratie- en Naturalisatiedienst (IND) en andere overheidsorganisaties als klant.
In jouw team ontwikkel jij je tot allround medewerker als het gaat om het uitvoeren van de dagelijkse werkzaamheden en het oplossen en voorkomen van uitval of blokkades in het proces. De ervaring die je hierdoor opdoet, gebruik je om de uitval zo klein mogelijk te maken door de processen te optimaliseren. Tot de dagelijkse werkzaamheden behoort onder andere: het inboeken van kasmutaties, het boeken van lonen van justitiabelen, het maken van eindafrekeningen voor justitiabelen die met ontslag gaan, het afboeken van winkelbestellingen van justitiabelen en het bantwoorden van vragen over de rekening courant van de justitiabele.