Schadebehandelaar Zakelijk Verkeer

• Zwolle
• € 17 - 25 per maand
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO
• Nationale-Nederlanden

Zoek jij een uitdagende functie waar je je verder kan ontwikkelen? Dit bieden we jou bij deze functie bij Nationale-Nederlanden! In ruil voor een uurloon vanaf bruto € 17,20 kun jij aan de slag als Schadebehandelaar. In deze functie kan je klanten van hulp voorzien en neem je eigen initiatief in het afhandelen van de schadeclaims die op je pad komen.

Hebben we je interesse gewerkt? Lees dan snel verder!

wie ben jij

Om deze baan te bemachtigen heb je een dienstverlenende instelling. Je bent proactief en houdt van een uitdaging. Tijdens het werken bij Nationale-Nederlanden staat je ontwikkeling centraal. Verder kun je je makkelijk aanpassen aan de veranderende omgeving die er momenteel is.

Verder voldoe je aan het volgende:

• Minimaal twee jaar werkervaring met het behandelen van verkeersschades;
• Minimaal een MBO niveau 4 diploma;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• In het bezit van WFT Basis + Schade particulier.

wat ga je doen

Als schadebehandelaar ontvang je meldingen van verkeersschade. Dit komt binnen via verschillende kanalen. Als schadebehandelaar zoek je met de klant naar de beste oplossing, om elke melding zo snel en efficiënt mogelijk af te ronden. Je maakt gebruik van de polisvoorwaarden om de schade op de beste manier af te wikkelen voor de klant. Als Schadebehandelaar doe je naast het behandelen van minder complexe schadeclaims ook de coördinatie van de ingediende schadeclaims. Ook monitor je op een juiste en tijdige afhandeling en terugkoppeling richting de klant en eventueel de tussenpersoon. Dit alles doe je binnen de geldende wettelijke kaders, beleid en richtlijnen.

Dit hoort onder andere in je takenpakket:

• Beoordelen en afwikkelen van ingediende claims;
• Fraude controle;
• Samenwerken met interne en externe partijen.

waar ga je werken

Bij Nationale-Nederlanden werk je hybride. Deels vanuit huis en deels op kantoor. Teams ontmoeten elkaar digitaal, fysiek of hybride. Je spreekt samen met je team af wat het beste past. De kantoren zijn zo ingericht dat er voor elk type werk een passende plek is. Dit is vanuit huis en het kantoor in Zwolle.

Je team bestaat uit 17 collega's die allemaal multifunctioneel inzetbaar zijn. Er heerst een goede werksfeer en is veel ruimte om je persoonlijk te ontwikkelen.

Bekijk de Tour de werkvloer

Met de Tour de werkvloer neem jij alvast een kijkje bij jouw nieuwe werkgever 🎥

sollicitatie

Ben je klaar voor een nieuwe uitdaging, maar is nog niet alles helder? Vraag ons vooral! Al helemaal overtuigd? Solliciteer dan gelijk! Wij nemen binnen een werkdag contact met je op!