wat ga je doen
Als Teamleider Binnendienst werk je niet alleen samen met je eigen team, maar ook met andere afdelingen zoals de financiële administratie, productie en marketing. Door goed samen te werken, zorgen jullie ervoor dat klanten snel en op een professionele manier geholpen worden. Dit past goed bij de cultuur van dit mkb bedrijf: betrokken, informeel, open en direct. Iedereen werkt hier als één team en communicatie is belangrijk.
In deze rol krijg je verschillende taken, zoals:
- Klachtenafhandeling en retourstroom;
- Je geeft leiding aan & coördineert de werkzaamheden voor het team van onze binnendienst;
- Maken en opvolgen offertes;
- Het gehele administratieve proces m.b.t. de orderafhandeling;
- Het maken van de productieplanning.