wat ga je doen
Als onderdeel van het enthousiaste team op de Binnendienst zorg jij samen met je collega’s dat alles op rolletjes loopt. Jullie zijn verantwoordelijk voor de dagelijkse orderverwerking, het maken van opdrachtbevestigingen, offertes en facturen. Maar dat is niet alles! Jij bent ook het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel via e-mail, WhatsApp als telefonisch. Of het nu gaat om een vraag, een probleem of een verzoek, jij denkt altijd proactief en oplossingsgericht mee om de klant zo goed mogelijk te helpen. Verder ga je:
- Klanten adviseren over de producten;
- Aanmeldingen en vragen verwerken/beantwoorden aan de telefoon of via de mail;
- Bestellingen plaatsen;
- Offertes maken;
- Benaderen van (potenciële klanten).