Klantenservice medewerker

• Best
• € 16,15 per uur
• 24 - 36 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO

Ben jij een commerciële topper? Help jij graag klanten met vragen en problemen? Ook mooi meegenomen salaris van €16,15 bruto per uur! Klinkt interessant?! Dan is de baan als klantenservice medewerker bij DPG Media in Best perfect voor jou!

wie ben jij

Jij bent communicatief sterk en kan goed inspelen op de wensen en behoeften van klanten. Jij hebt altijd wel een gezellig praatje klaarstaan en beschikt daarnaast over:

• Een afgeronde Mbo-4 opleiding, bij voorkeur in de richtingen commercie, marketing, communicatie en hospitality;
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Kennis van Salesforce en/of SAP zijn een pré;
• Ervaring met het afsluiten van contracten / werken met targets is een grote pré.

wat ga je doen

Bij DPG Media zul je inkomende belletjes van klanten afhandelen, waarbij je kan denken aan vragen over abonnementsvormen, opzeggingen of het wijzigen van gegevens. Daarnaast werk jij graag salesgericht:

• Naast klantvragen, begrijp jij het concept 'upselling'
• Jij speelt graag in op het verkopen van een extraatje
• Jij bent beschikbaar voor een fulltime training van 2 weken
• Jij denkt mee met de klant om diegene zo goed mogelijk te helpen en behouden

waar ga je werken

Werken als klantenservice medewerker voor DPG Media doe jij vanaf de mooie locatie Best. Een toffe werkgever, waar veel ruimte is voor werkplezier.

• Informele sfeer: Lachen en leren staan hoog in het vaandel bij DPG Media. Niets is te gek, jezelf zijn wordt gestimuleerd en er is een mooie balans tussen prestaties en plezier.
• Toegang tot een breed scala aan mediaproducten: Wie kent ze niet? De Libelle, AutoWeek of Donald Duck. Je werkt met merken waar je trots op kunt zijn.
• Uitstekende bereikbaarheid: Het kantoor is goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als met eigen vervoer.
• Reiskostenvergoeding: Wij zorgen ervoor dat je zonder zorgen naar je werk kunt komen (ov volledig vergoed, km's a €0,19 per km).

sollicitatie

Is dit de perfecte job voor jou? Aarzel dan niet en solliciteer! Mocht je nog vragen hebben neem dan contact met ons op.