waar ga je werken
Als Medewerker Klantenservice werk je samen met gedreven collega's aan het leveren van de beste dienstverlening (telefonisch, aan de balie en digitaal) aan inwoners, ondernemers en instellingen van de gemeenten Alblasserdam, Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht en Sliedrecht (team Web & Telefonie werkt daarnaast ook voor de gemeente Zwijndrecht). De verschillende gemeenten bundelen de krachten om een toekomstbestendige, innovatieve en efficiënte dienstverlening te realiseren. Zij zetten fors in op digitalisering en houden tegelijkertijd ruimte voor maatwerk en persoonlijk contact.
Dienstverlening Drechtsteden bestaat uit vier teams: Balie & Receptie, Specials, Web & Telefonie en Ontwikkeling en Ondersteuning (O&O).