Customer service

• Utrecht
• € 2.600 - 3.200 per maand
• 32 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• HBO

Ben jij een puzzelkampioen? Lekker! Is mensen helpen jouw ding? Check! Heb je eigen vervoer? Mooi! 32 tot 40 uur per week beschikbaar? Dan moet jij verder lezen wat wij op deze servicedesk functie in het #MKB zoeken!

wie ben jij

Heb jij een ongelofelijk talent voor inleven? Ben jij een kanjer in het vastleggen van informatie? En heb jij de snelheid van een supersnelle schakelaar? Dan ben jij de persoon die we zoeken! Maar dat is nog niet alles, want je beschikt ook over:

• Een MBO+ niveau dat bruist van potentie;
• Een diepgewortelde passie voor klanttevredenheid
• Waarbij servicegerichtheid in jouw DNA zit!
• Een voortreffelijke beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
• En natuurlijk, de onmisbare kennis van het MS Office pakket.

wat ga je doen

Jij bent de nieuwe ster in het team van Storing & Onderhoud. Ben jij de magiër die problemen gladstrijkt bij onze gewaardeerde opdrachtgevers? Wil jij schitteren in het oplossen van deze uitdagingen? En tegelijkertijd bijdragen aan het naar een hoger niveau tillen van onze afdeling? Nou, dan is het duidelijk dat we jou zoeken!

Telefonisch en via e-mail ben jij de go-to-persoon voor het vastleggen van binnenkomende storingen. Zowel spoed als regulier. Je handelt deze snel en efficiënt af. En je delegeert ze naar collega's of partners als dat nodig is. Gedurende dit proces ben jij de waakhond die ervoor zorgt dat geen enkele storing door de mazen van het net glipt. En als kers op de taart? Verzorg jij ook nog eens de facturatie. Als een ware contactkoning(in) schakel je moeiteloos tussen opdrachtgevers, onderaannemers, leveranciers en vakmensen.

• Snel schakelen via mail en telefoon
• Veel contact met collega's en externe partijen
• Administratieve werkzaamheden uitvoeren

waar ga je werken

Krämer Bouw, Verbeek Aannemersbedrijf, MOG Service & Onderhoud, Z.A. Overhage en Aannemersbedrijf G.B. van Hoek werken gezamenlijk onder de naam Krämer Groep. Sinds september 2021 is Krämer Groep als zelfstandige onderneming onderdeel van Constructif.

• Recht door zee
• Samenwerken
• Snel en vlot

sollicitatie

Lijkt het jou leuk om bij te dragen aan de groei van dit bedrijf? Veel vrijheid en lekker divers in taken? Solliciteer meteen en we bellen je binnen 48 uurl op! Mogelijkheid om al snel te beginnen!