Grafisch Orderbegeleider - Accountbeheerder

• 's-Gravenhage
• € 3.317 - 4.752 per maand
• 32 - 36 uur, 4 - 5 dagen per week
• HBO
• Gemeente Den Haag

Ben jij een stressbestendige professional met ruime ervaring in de grafische industrie? Krijg je energie van het werken onder druk en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees dan verder en solliciteer op deze dynamische functie als Grafisch Orderbegeleider / Accountbeheerder bij de gemeente Den Haag!

wie ben jij

Je bent een communicatief sterke en klantgerichte expert in de grafische sector. Met jouw HBO werk- en denkniveau en 1 tot 3 jaar ervaring, weet je precies hoe je opdrachtgevers deskundig kunt adviseren. Een opleiding in projectmanagement is een pré, en je hebt brede kennis van zowel traditionele als moderne communicatie-uitingen. Je blinkt uit in samenwerken en houdt altijd het belang van de klant voor ogen.

wat ga je doen

Als Grafisch Orderbegeleider / Accountbeheerder ben jij de schakel tussen de opdrachtgever en de interne organisatie. Je adviseert klanten over vormgeving, materiaalkeuze, uitvoering en de meest voordelige productiemethode. Je stelt offertes en orders op aan de hand van de specificaties die in overleg met de klant zijn bepaald. Daarnaast controleer je calculaties, bepaal je de offerteprijs en registreer je alles in ons content managementsysteem (Multi-Press).

Je bent verantwoordelijk voor zowel de in- als uitbesteding van werk en kiest de beste leveranciers op basis van prijs, prestatie en leveringsvoorwaarden. Ook maak je prijsafspraken binnen je mandaat en zorg je voor een tijdige afhandeling van orders. Binnen het team ga jij je specifiek richten op de inkoop van outdoor media voor campagnes.

Als intermediair tussen de klant en de interne organisatie ben jij het gezicht van het team. Je signaleert potentiële knelpunten en onderneemt proactieve acties om deze op te lossen. Regelmatig voer je evaluatiegesprekken met klanten om de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.

Je neemt deel aan het dagelijkse planningsoverleg en draagt bij aan het oplossen van knelpunten. Ook ben je verantwoordelijk voor de productieplanning van je orders en houd je toezicht op de juiste uitvoering van extern geproduceerde producten en diensten.

waar ga je werken

Je komt te werken bij Multimedia, een serviceafdeling van de gemeente Den Haag met 14 vaste medewerkers. Zij verzorgen media- en communicatie-uitingen voor de gemeente en bieden oplossingen voor diverse communicatievragen. Het team bestaat uit grafisch vormgevers, accountbeheerders, een coördinator vormgeving, een coördinator accountbeheer en een administratief medewerker.

Samen streven we naar de beste kwaliteit tegen de laagste kosten, waarbij rechtmatig inkopen ons uitgangspunt is. De accountbeheerders werken in teamverband om de traffic rond orderintake, vormgeving en productie soepel te laten verlopen. Je ressorteert onder de afdelingsmanager.

sollicitatie

Ben jij klaar voor deze uitdagende rol bij de gemeente Den Haag? Solliciteer dan snel!

Let op: zonder CV en motivatiebrief kunnen wij jouw sollicitatie niet in overweging nemen. Ook is het voor de gemeente Den Haag verplicht om een referentie aan te leveren.