wat ga je doen
Als vloercoördinator ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen op de opvanglocatie. Je fungeert als aanspreekpunt voor alle vluchtelingen en luistert naar wat zij nodig hebben. Je beantwoordt hun vragen en helpt ze met het regelen van praktische zaken en indien nodig schaal je op naar de locatiemanager. Kortom, je bent integraal verantwoordelijk voor het managen van de opvang en begeleiding van de vluchtelingen. Dit vraagt om een goede afstemming en communicatie met de omgeving, zodat de leefomstandigheden voor bewoners optimaal zijn en blijven.
Het bewaken van de orde, rust en netheid in en rondom de locatie is een belangrijke tijd van jou. Je ziet er op toe dat de (huishoudelijke-) regels worden nageleefd op het gebied van leefbaarheid, (sociale) hygiëne( en brandveiligheid. Waar nodig voer je licht facilitaire zaken uit, zoals een lampje vervangen, deurkruk aandraaien en soortgelijke taken. Grotere en complexere werkzaamheden worden uitbesteed aan bijvoorbeeld een aannemer.
Je verwijst de bewoners door naar de juiste instanties. Tegelijkertijd ben ook je ook altijd bezig, je draait nergens je hand voor om! Ook kunnen er wat huishoudelijke taken van je gevraagd worden. Denk aan het aan/bijvullen van een koffieautomaat. Hiernaast voer je ook administratieve taken uit. Denk hierbij aan het bijhouden van de bewonersregistratie en het verwerken van de in- en uitschrijvingen van bewoners.