Heb jij affiniteit met de werkzaamheden van Waternet? En ben jij het komende jaar beschikbaar om 36 uur per week aan de slag te gaan als supportmedewerker aansluitingen? Lees dan snel verder om erachter te komen of jij de juiste kandidaat bent die straks tussen €3170 en €4159 per maand gaat verdienen!
Wil jij wel beginnen als supportmedewerker en doorgroeien tot junior specialist aansluitingen bij Waternet? Dan is het belangrijk dat jij echt gemotiveerd bent! Dat laat je merken door meteen aan te pakken. Je bent nieuwsgierig en leert graag nieuwe dingen. Hoor je jouw collega's iets zeggen, maar weet je niet precies wat ze bedoelen? Stel je vraag en zo leer jij weer wat nieuws!
Daarnaast:
Je begint in de functie van supportmedewerker. Dit betekent dat je begint in de 1e lijn. Met twee collega's van team aansluitingen neen me telefoontjes en e-mails in behandeling. Indien nodig werk je samen met de 2e en 3e lijn. Met jou haalt Waternet iemand in huis die telefoontjes correct en klantvriendelijk afhandelt. Tijdens een gesprek noteer je gegevens en geeft ze indien nodig door per e-mail. Je maakt afspraken en zet deze in de agenda's. Alle betrokken medewerkers krijgen van jou tijdig bericht.
Uiteindelijk kun je doorgroeien en zelfstandig aanvragen van afval- en drinkwateraansluitingen en watermeters afhandelen. Je neemt meldingen in behandeling die binnenkomen via mijnaansluitingen.nl. Maar je geeft ook advies en stelt offertes op. Vervolgens verzorg je de voorbereiding (inclusief vergunningsaanvragen en materiaal reserveringen), verricht je de projectadministratie in de systemen en draag je het werk over aan je collega's bij team Toezicht.
Je kunt daarnaast ook andere werkzaamheden voor teamsupport uitvoeren, zoals de planning, financial/proces control en administratieve ondersteuning.
Het team Aansluitingen is verantwoordelijk voor de gehele keten van het aansluitproces. Van aanvraag van een klant voor een aansluitingen van afval- en/of drinkwater tot daadwerkelijke aanleg en facturatie. Het team bestaat uit procesleiders, specialisten, teamsupport en toezichthouders. De ondersteuning doe je samen met een collega medewerker teamsupport en een senior medewerker teamsupport. De samenwerking is erg belangrijk in het team, net als de goede werksfeer!
Waternet schrijft:
"Bij Waternet werk je met een uniek product: water. Samen met zo’n 2000 collega’s zorgen we voor veilig drinkwater, schone grachten, rivieren en droge voeten. Waternet werkt met de nieuwste technieken en is bijna 100% klimaatneutraal. Bij ons werken echte vakmensen: van dijkinspecteur tot dataspecialist en van techneut tot teamleider. Al deze betrokken medewerkers maken Waternet samen tot een werkgever waar je jezelf kan zijn. Wij stimuleren je om elke dag een stukje beter te worden."
Ga jij de uitdaging aan bij Waternet? Solliciteer dan uiterlijk 8 augustus met je CV en motivatiebrief en laat ons zien waarom jij de perfecte kandidaat bent!
Let op: bij voldoende kandidaten sluit de vacature eerder, dus wacht niet te lang!
Heb je toch nog een vraag? Mail dan naar gemeenteamsterdam@tempo-team.nl of bel 020 - 532 2214.
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen!
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.