Klantenservice medewerker (thuiswerken mogelijk)

• Groningen
• € 15,12 - 20,00 per uur
• 24 - 40 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO
• Enexis Groningen

Sta jij graag de hele dag met mensen in contact? Krijg jij er geen genoeg van om te kwebbelen aan de telefoon? En geeft service verlenen jou energie? Dan zoeken wij jou voor de functie van klantenservice medewerker bij Enexis!
Voordat je verder leest.. check eerst hoe leuk het werken is bij Enexis: https://youtu.be/LTbvvVbmWpE

wie ben jij

Voor de klantenservice bij Enexis zoeken wij energieke toppers die altijd klaarstaan voor een ander. Daarnaast ben jij:

• beschikbaar voor een fulltime training van twee weken vanaf 2 september;
• daarna beschikbaar om minimaal 32 uur per week ingeroosterd te worden tussen ma-vrij 08:00-17:00;
• de eerste 6 weken beschikbaar om op kantoor te werken. Daarna kan je ook gedeeltelijk vanuit huis werken!
• iemand die affiniteit heeft met mensen helpen;
• iemand die nieuwe computersystemen snel onder de knie heeft!

wat ga je doen

Op de klantenservice bij Enexis zetten jouw toekomstige collega's zich elke dag weer in om een superservice te bieden aan de klant. En wie zijn die klanten? Gewoon, mensen zoals jij en ik! Als klantenservice medewerker bij Enexis:

• beantwoord je vragen over slimme meters, verzwaringen, aan- en afsluitingen en nog veel meer;
• beantwoord je vragen telefonisch, per mail en later mogelijk ook online;
• zorg je dat de klant weer tevreden ophangt!

waar ga je werken

Je komt te werken op de kcc van Enexis. Enexis is een netbeheerder die zorg draagt voor de aanleg en het onderhoud van het gas- en elektriciteitsnetwerk. In 2022 is Enexis uitgeroepen tot World Class Workplace! Daarnaast waarderen onze talenten Enexis met een 8+! Je komt dus binnen op een plek waar jij als medewerker op de eerste plek staat. Werken doe je gedeeltelijk vanuit huis en op kantoor. Zo zorg je voor een goede balans tijdens het werk. Verder betekent werken bij Enexis:

• een eindejaarsuitkering van 10,7%;
• een ADV toeslag van 5,2%;
• reiskosten- en thuiswerkvergoeding!

sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature van klantenservice bij Enexis? Solliciteer dan snel via de gele knop!