Medewerker Administratie Telefonie

• Rotterdam
• € 13,70 - 15,00 per uur
• 20 uur, 3 - 5 dagen per week
• MBO

Ben jij een ster in multitasken en hou je ervan om anderen te helpen? Kom werken bij Tempo-Team als Medewerker Administratie Telefonie!

wie ben jij

Vind jij het leuk om mensen te helpen met hun vragen en beschik jij over de volgende eigenschappen;

• MBO werk- en denkniveau: Een goede basis om je werk zelfstandig en verantwoordelijk uit te voeren.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden: Zowel mondeling als schriftelijk weet jij je goed uit te drukken.
• Ervaring met gesprekstechnieken (pre): Dit helpt je om beter met verschillende situaties om te gaan.
• Teamspeler: Je werkt graag samen in een enthousiast en ondersteunend team

wat ga je doen

Bij Tempo-Team zorgen we ervoor dat onze medewerkers optimaal ondersteund worden, zodat zij hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Als Medewerker Administratie Telefonie ben jij de onmisbare schakel in het serviceproces voor onze postbezorgers. Je beantwoordt vragen, handelt klachten af en zorgt dat alles op rolletjes loopt.

• Regelen van ziek- en betermeldingen: Je verwerkt meldingen en zorgt voor een correcte administratie hiervan.
• Beantwoorden van vragen en reageren op klachten: Je biedt snelle en zorgvuldige oplossingen voor problemen en vragen.
• Monitoren van de bezorging: Jij houdt in de gaten of alles volgens planning verloopt en grijpt in wanneer dat nodig is.

waar ga je werken

PostNL is de grootste post- en pakkettenbezorger van Nederland en speelt een essentiële rol in de dagelijkse logistiek en communicatie binnen Nederland. Als Medewerker Administratie Telefonie bij Tempo-Team werk je nauw samen met PostNL om ervoor te zorgen dat onze postbezorgers efficiënt en effectief kunnen werken.

sollicitatie

Ben jij de klantgerichte, nauwkeurige en stressbestendige multitasker die wij zoeken? Solliciteer dan snel en help ons om elke dag bijzondere momenten te bezorgen!