it-helpdesk medewerker

• Steenbergen NB
• € 15,50 - 17,50 per uur
• 36 - 40 uur, 4 - 5 dagen per week
• MBO

Ben je een servicegericht persoon? Gepassioneerd door IT? Daarnaast nog een dosis ambitie?
Dan is dit jouw kans om onderdeel te worden van een super team!

wie ben jij

Van onze Medewerker IT-helpdesk verwachten wij dat je graag mensen helpt! Met plezier zoek je naar een oplossing. Zo krijgen de klanten de beste service.

• goede beheersing van Nederlandse  en Engelse taal
• Afgeronde MBO- niveau 3 opleiding in de IT- richting
• en natuurlijk een oplossend vermogen

wat ga je doen

Een helpdesk medewerker is natuurlijk de rots in de branding op de IT- afdeling! Je behandelt de binnengekomen support verzoeken, stelt prioriteiten en kijkt of je direct kan helpen.
Uiteraard hou je daarnaast de doorlooptijd van de meldingen in de gaten.

• het zoeken naar oplossingen wanneer klant problemen heeft
• de vastlegging van de vragen en oplossingen
• beantwoorden van telefoon gesprekken, e-mails en chatgesprekkken

waar ga je werken

Het bedrijf is één van de grootste fotofinishingbedrijven in Europa met ongeveer 150 medewerkers. Hier leveren ze fotoproducten van topkwaliteit. Dit alles in een open en transparante bedrijfscultuur. Er is altijd ruimte om te ontwikkelen en te groeien. Dat geldt ook voor jou!

sollicitatie

Wil je als helpdeskmedewerker aan de slag? Dit is je kans, solliciteer direct!