Ben jij servicegericht, stressbestendig en nauwkeurig? Krijg jij energie van klantcontact en administratieve verwerkingen? Dan zoeken wij jou als Administratief Medewerker op het Klant Contact Centrum (KCC) bij deze toffe opdrachtgever in Uden!
Als administratief medewerker (KCC) ben of heb jij;
Als Administratief Medewerker KCC ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen en klachten van burgers en gemeenten. Je verwerkt de telefonische en schriftelijke meldingen nauwkeurig in ons systeem en je zorgt ervoor dat vragen of opmerkingen op een professionele manier worden afgehandeld.
Tijdens je dagelijkse werkzaamheden, zal je dus veel met burgers en gemeentes in contact staan, verwerk je orders en meldingen in het systeem, coördineer je de meldingen en terugkoppelingen naar de klanten, werk je samen met interne afdelingen (bijvoorbeeld de planning) om er voor te zorgen dat alles soepel verloopt en zorg je er voor dat terugkerende problemen opgemerkt worden en hier actie op ondernomen wordt.
Dankzij jouw klantvriendelijkheid en oplossingsgerichtheid weet jij klanten gerust te stellen en passende oplossingen te bieden. In deze functie werk je samen met twee directe collega’s op het KCC en met indirecte collega’s op de afdeling planning.
Met verschillende vestigingen in Brabant waaronder Uden en Sint-Oedenrode, kom jij te werken bij een grote afvalspecialist. Zij zijn vernieuwend en vooruitstrevend, waardoor zij een duurzaam resultaat kunnen behalen. Als administratief medewerker KCC ben jij hier een belangrijk onderdeel van. Jij bent het aanspreekpunt van de groep en er is altijd ruimte voor jouw feedback, graag zelfs!
Gaat jouw hart sneller kloppen van werken in een hecht team waar je veel in contact staat met klanten? Bel, mail of WhatsApp mij voor meer informatie.
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan Ă©n de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in Ă©n geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan mij te stellen.
Intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.