wat ga je doen
Jij bent hét aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via e-mail, social media of in de showroom. Je helpt klanten met al hun vragen over producten, prijzen en levertijden, stelt offertes op, verwerkt orders en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling. Je houdt rekening met speciale wensen, denkt commercieel mee én je hebt altijd oog voor de klant. Daarnaast werk je samen met andere afdelingen zoals het magazijn en marketing en houd je alles netjes bij in het systeem. Door jou loopt alles op rolletjes en jij regelt het met een glimlach!
Geen dag is hetzelfde en je staat altijd in contact met mensen. Klinkt goed toch?
- Beheer van de social media-kanalen
- Showroomadvies: klanten helpen bij het kiezen van de juiste producten
- Nauwkeurige verwerking van bestellingen in het systeem
- Administratieve taken zoals facturen, pakbonnen en klantgegevens bijhouden
- Schakelen met collega’s van marketing, magazijn en logistiek