Procesondersteuner

Voor Gemeente Hengelo zijn we op zoek naar een procesondersteuner regisseurs Wmo / Jeugd. Ben jij op zoek naar een boeiende en afwisselende functie binnen de Twentse Overheid in een professionele werkomgeving die volop in beweging is? Wil jij jezelf verder ontwikkelen en meegroeien met het bedrijf? En klinkt een lekker salaris van maximaal € 3525,- als muziek in je oren? Lees dan gauw verder!

• € 2.434 - € 3.525 salaris obv 36 uur en ervaring
• 24 uur per week
• Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheid
• Een afwisselende functie in een enthousiast team!
• Een eindejaarsuitkering!
• Opdracht t/m 1 januari 2026, kans op verlenging

Als procesondersteuner speel je een cruciale rol in het vastleggen van informatie bij overleggen waarin vaak zware en complexe problematiek wordt besproken. De verslaglegging die je verzorgt, vraagt niet alleen om uiterste precisie, maar brengt ook een emotionele belasting met zich mee. Het is aan jou om zowel verbale als non-verbale signalen scherp op te vangen en de kern van het gesprek te filteren, zodat niets essentieels verloren gaat.

Deze verslagen dienen vaak als belangrijke documenten in juridische en strafrechtelijke procedures, wat betekent dat integriteit en discretie van het hoogste belang zijn. Jouw zorgvuldige aanpak en proactieve werkhouding worden daarbij enorm gewaardeerd. Flexibiliteit is een must, want de dynamiek van de rol vraagt dat je moeiteloos schakelt tussen interne teams en externe partners. In deze functie ben je beschikbaar op maandag, dinsdag en donderdag voor de hele dag.

Daarnaast beschik je over:

• Een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukking van de Nederlandse taal
• Goede grammaticale kennis van de Nederlandse taal
• Gevorderde kennis van Outlook, Word en Office/Excel

Als jouw collega’s de regie hebben, zorg jij er als procesondersteuner voor dat alles achter de schermen vlekkeloos verloopt. Of het nu gaat om het plannen van overleggen of het regelen van de afhandeling, jij bent de steun waarop iedereen kan rekenen. Je werkt met casussen die vaak ingewikkelde zorgvragen hebben en zet je in om samen met anderen de juiste zorg en ondersteuning te bieden.

• Beheren en bewaken van de gezamenlijke mail en agenda van procesmanagement samen met je collega’s
• Plannen en organiseren van diverse overleggen voor de regisseurs Wmo- en Jeugdregisseurs
• Notuleren van een multidisciplinair- of instellingenoverleg
• Notulen omzetten in verslag

Je komt te werken in een prachtig stadskantoor, midden in het bruisende centrum van Hengelo. Als procesondersteuner word je onderdeel van het enthousiaste Support-team binnen het Sociaal Domein. De duur van het contract is t/m 1 januari 2026, met kans op verlenging.

• Een fijne en informele werksfeer!

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel!