Medewerker Kwijtschelding - Insolventie

• Amsterdam
• € 2.700 - 3.831 per maand
• 36 uur, 5 dagen per week
• MBO
• Waternet

Ben jij een administratieve alleskunner met een hart voor de klant? Word jij blij van een strakke administratie én help je mensen graag vooruit, ook als het even tegenzit? Dan hebben wij dé baan voor jou! 💪

wie ben jij

Wat breng jij mee?

• Een MBO-diploma, liefst in een administratieve richting 📄
• Minimaal 1 jaar werkervaring en een liefde voor administratief werk 💙
• Ervaring met kwijtschelding en incassotrajecten? Gouden bonus! ⭐
• Beschikbaar voor 36 uur per week

wat ga je doen

Als medewerker Betalen bij Waternet zorg jij ervoor dat de jaarlijkse waterschapsbelasting netjes wordt verwerkt. Jij houdt het hoofd koel, ook als betalingen niet helemaal lekker binnenkomen. Valt er iets uit? Dan fix jij het! Jij koppelt betalingen aan de juiste aanslagen alsof het kinderspel is.

Maar da’s nog niet alles. Heeft een klant een vraag over z’n aanslag, herinnering, aanmaning of – oei – een dwangbevel? Jij staat klaar met een luisterend oor én een heldere oplossing. Heeft iemand moeite om in één keer te betalen? Jij kijkt of een betalingsregeling mogelijk is. En bij schulden? Dan weet jij precies hoe je moet schakelen met schuldhulpverleners, gemeenten en budgetbeheerders. 💼🤝

En ja, soms zijn er klanten die niet (willen) betalen. Jij blijft relaxed en denkt altijd in oplossingen. Dankzij jouw empathie en positieve houding weet je samen tóch tot een oplossing te komen. Deurwaarder? Pas als jij alles hebt geprobeerd!

waar ga je werken

Waar kom je terecht?
Bij Waternet natuurlijk! Dé plek waar je samen met 2000 collega’s werkt aan schoon water, droge voeten en een duurzame toekomst. Wij zijn bijna 100% klimaatneutraal en maken elke dag een verschil. Hier kun jij jezelf zijn én groeien.

Je komt in het team Betalen Belastingen, onderdeel van de afdeling Klantenservice en Betalen. Je werkt samen met een fijne groep collega’s die net als jij alles op alles zetten voor een goede klantbeleving én het behalen van de inningsdoelstellingen.

sollicitatie

Klinkt goed? Solliciteer dan nú!