Als coördinator klachten, Woo en AVG ben je de dynamische spil die binnenkomende klachten en verzoeken met snelle actie afhandelt, ze na beoordeling uitzet naar de juiste afdeling, en daarbij schakelt tussen direct handelen en strategisch overzicht bewaren. Is dit jouw werk? Je kunt direct starten bij gemeente Zaanstad!
Als coördinator klachten, Woo en AVG ben je geinteresseerd in politieke organisaties. Je denkt graag mee over hoe de gemeente duidelijk en transparant kan communiceren met inwoners. Stress? Daar draai jij je hand niet voor om, het geeft je juist energie om samen met je collega's de boel aan te pakken. Je kunt goed zelfstandig werken, maar je bent ook niet bang om hulp te vragen als dat nodig is. Verder heb je:
Als coördinator klachten, Woo en AVG houd je je bezig met binnenkomende klachten en verzoeken die een snel opgepakt moeten worden. Je pakt deze op en zet ze na beoordeling uit bij de juiste afdeling. Soms moet je direct aan de slag, terwijl je op andere momenten even afstand neemt. Dit doe je om het overzicht te bewaren en verbeteringen in het proces te bedenken. Je werkt samen met andere coördinatoren Woo, AVG en klachten en gezamenlijk bewaken jullie het gehele proces. Daarnaast bewaak je de behandeltermijnen, adviseer je en werk je samen met de vakafdelingen en ondersteun je collega’s bij het administratieve proces. Zo is geen dag hetzelfde!
Verder:
Zaanstad groeit snel. Naar verwachting groeit onze stad in 2040 naar meer dan 200.000 inwoners. Die groei biedt kansen voor de stad, maar ook kansen voor jou! Om de ambities voor de toekomst te kunnen realiseren zijn we op zoek naar ondernemende professionals, die ons daarbij helpen. De gemeente Zaanstad schenkt veel aandacht aan persoonlijke groei en zelfontplooiing en geven jou de ruimte om het beste uit jezelf te halen. Zo kun jij het verschil maken en een bijdrage leveren aan de groei van deze stad.
Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan nu en word collega bij de gemeente Zaanstad!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel dan niet om te bellen of mailen!
Intercedent
