Als Clientservice Medewerker Binnendienst ben jij het aanspreekpunt voor klanten! 😄 Je ondersteunt het pré-, sales- en aftersalesproces en werkt nauw samen met je collega’s van Sales en Clientservice. Je handelt servicegerichte vragen en verzoeken snel en proactief af en houdt de levering goed in de gaten samen met de teams van Transport en Distributieplanning. 🚚 Klaar om het verschil te maken? Solliciteer nu! 🚀
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en weet klanten te overtuigen met je vasthoudendheid. 💬 Zelfstandigheid is heel belangrijk binnen een zeer internationaal team, waar je met jouw humor bij kunt dragen aan de goede sfeer. 😊 Daarnaast beschik je over:
Een werkdag als Clientservice Medewerker Binnendienst begint met een teamoverleg, gevolgd door het proactief afhandelen van klantvragen via telefoon en e-mail. 📞 Je werkt samen met Transport en Distributieplanning om leveringen te monitoren en verwerkt nieuwe orders in ons systeem, terwijl je het Order to Cash (OTC)-proces begeleidt. 📦
Tussendoor zorg je ervoor dat klantdata up-to-date is en geef je klanten een gezicht binnen de organisatie. Jij zorgt ervoor dat ze tevreden zijn, want pas als zij dat zijn, ben jij dat ook! 😊
Aviko’s aardappelproducten zijn internationaal populair, wat resulteert in een divers binnendienstteam. Je komt te werken binnen de afdeling Commercial Services, die verantwoordelijk is voor het Order to Cash proces voor voornamelijk B2B klanten. Deze afdeling bestaat uit 55 medewerkers, verdeeld over 5 teams in Nederland, Polen en Italië. Je werkt nauw samen met Sales, Demand Planning, Transport, Finance en Supply Chain om bestellingen efficiënt te verwerken en systemen te optimaliseren.
Is deze functie jou op het lijf geschreven? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatie met cv en motivatie. We spreken elkaar snel!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature of functie? Aarzel niet om ze aan ons te stellen.
Intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.