Ben jij die enthousiaste, klantgerichte kandidaat die geen uitdaging uit de weg gaat? Werk je graag in een informele sfeer waar je écht iets kunt betekenen voor de klant? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!
Voor het team van ING Verzekeringen zijn we op zoek naar gedreven klantenservicemedewerkers die het leuk vinden om klanten telefonisch te woord te staan over schadeverzekeringen.
We zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker! Commerciële en communicatieve vaardigheden zijn een must. Je interesseert je voor de mens achter onze klanten. Je kunt goed inspelen op hun behoeften door goed te luisteren en door te vragen. En o ja, een positieve instelling is natuurlijk ook heel belangrijk!
Kan je ook nog onderstaande punten afvinken? ✅ Dan is deze baan echt iets voor jou!
Als klantenservice medewerker help jij klanten met hun vragen en problemen. Ook check je of hun verzekeringen nog aansluiten en je signaleert eventuele aanvullende behoeften. Dat maakt jouw gesprekken ook elke keer weer anders!
Je krijgt een goed inwerktraject van vier weken. De eerste twee weken zijn klassikaal op kantoor. De volgende twee weken ga je zelfstandig aan de slag met begeleiding van een senior.
Jouw belangrijkste taken op een rijtje:
Bij ING Verzekeringen kom je terecht in een team van ongeveer 20 gezellige collega’s. Dit is een onderdeel van een grotere afdeling met zo’n 60 medewerkers. De sfeer is informeel en je werkgever is betrokken. Je werkt twee dagen per week op kantoor voor teambinding en kennisdeling. De rest van de dagen kan je vanuit huis werken.
Je komt te werken op het kantoor Ooievaarsnest van Nationale Nederlanden in Arnhem-Zuid. Zowel met de auto als met het openbaar vervoer, is dit goed te bereiken.
Met de Tour de werkvloer neem jij alvast een kijkje bij jouw nieuwe werkgever 🎥
Wil jij als klantenservice medewerker Nationale Nederlanden hét visitekaartje van Nationale-Nederlanden worden? Solliciteer dan via de gele button. Wie weet verwelkomen wij jou snel bij Nationale Nederlanden! 🚀
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Vragen over deze vacature van klantenservice medewerker? Aarzel niet om ze te stellen. Bel of mail gerust!
Recruiter
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.