Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dompel jezelf dan onder in de wereld van financiën en zie je carrière als klantadviseur in bloei staan. Bij deze gespecialiseerde omgeving liggen talloze kansen op je te wachten! Met een salaris tot €2700,-, Pensioen vanaf dag één en de mogelijkheid om full- of parttime te werken is dit dé ideale uitdaging! Lees snel verder:
Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten. Bij jou komen ze terecht met al hun financiële vragen en/of problemen. Jij stelt vragen waar nodig en komt met een concreet antwoord of passende oplossing. Enthousiasme, klantvriendelijkheid en communicatief vaardig zijn jouw keywords. Verder herken je jezelf in de volgende punten:
Als klantadviseur ben jij de spil in het onderhouden en versterken van klantrelaties. Je neemt de leiding bij het oplossen van klantvragen en doet dit met een onafhankelijke en unieke aanpak. Of het nu via telefonie, e-mail, social media of chat is, jij communiceert altijd professioneel en klantgericht.
Jouw rol draait om méér dan alleen antwoorden geven. Je luistert actief, analyseert klantbehoeften en documenteert deze zorgvuldig. Met jouw expertise informeer en adviseer je klanten over het brede scala aan diensten en producten van de bank. Soms is een snel en helder advies voldoende, terwijl je bij complexere vraagstukken de juiste vervolgstappen opvolgt.
Door jouw persoonlijke benadering en proactieve houding bouw je aan duurzame klantrelaties. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen en draagt zo bij aan een hoogwaardige en betrouwbare klantenservice.
Je werkt 1x in de 5 weken op zaterdag en daarnaast werk je 1x per week een avonddienst. Er zijn 3 verschillende diensten:
Start tussen 08.00-09.30 - klaar tussen 16.30-18.00
Start om 11.00 - klaar om 19.00
Start om 12.15 - klaar om 21.00
Je komt te werken in een bedrijf waar alles draait om jouw talent, ondernemerschap en de bijzondere relaties die je opbouwt met klanten. Als klantadviseur werk je samen met ongeveer vijftig collega's, die gezamenlijk verantwoordelijkheid en enthousiasme delen. #MKB
Ben je enthousiast geworden? Ben je beschikbaar en heb je interesse om aan de slag te gaan? Waar wacht je nog op? Solliciteer dan snel!
Nieuwsgierig naar de stappen die je maakt om te solliciteren? Bekijk hier wat je kan verwachten…
Yess! Je hebt een baan gevonden die bij je past. We bekijken jouw sollicitatie en checken of er een match is tussen jou, de baan én de werkgever.
Je krijgt per mail of telefonisch een reactie. Ben je een match? Dan bespreken we je sollicitatie en je carrièremogelijkheden. Anders denken we mee over een andere passende baan.
Kennen we jou nog niet? Dan hebben we wat extra info nodig om je aan het werk te helpen. Dus maken we een afspraak voor een korte kennismaking.
Spannend! Geen zorgen, wij plannen jouw sollicitatiegesprek in én geven tips zodat jouw voorbereiding op en top is. Jij gaat die sollicitatie rocken!
Whoohoo! Gefeliciteerd! Ook als je bent aangenomen zijn wij nog niet klaar met je ;) We bereiden je goed voor op jouw eerste werkdag. Zet 'm op!
Heb je vragen over de vacature? Neem gerust even contact op met mij.
senior intercedent
Scan de QR-code met je camera van je telefoon en start het gesprek.
Gebruik je WhatsApp web? Start dan hier een gesprek.