Klantenservice medewerker

• Nijkerk
• € 2.400 - 2.700 per maand
• 16 - 24 uur, 3 - 4 dagen per week
• MBO

Ben jij 2 avonden, een hele dag en af en toe een zaterdag beschikbaar? Dan hebben wij de perfecte (bij)baan voor jou! Bij dit bedrijf krijg je de kans om werk en privé moeiteloos te combineren. Je ontvangt een aantrekkelijk uurloon van € 16,50 - € 17,00 en komt terecht in een gezellig team waar samenwerking en plezier centraal staan.

Wat maakt deze baan ideaal voor jou?

Flexibiliteit: Werk deels vanuit huis en deels op het hoofdkantoor in Nijkerk. Zo bepaal je zelf de balans!

Aantrekkelijk salaris: Verdien tussen € 16,50 en € 17,00 per uur, afhankelijk van ervaring.

Teamspirit: Sluit je aan bij een gezellig team, waar collega’s elkaar ondersteunen en samen successen vieren.

wie ben jij

We zijn op zoek naar iemand die voor langere tijd beschikbaar is en aantoonbare ervaring heeft met klantcontact. Als jij flexibel bent. Goed zelfstandig kunt werken. Graag klantgericht denkt. En meedenkt in oplossingen, dan hebben wij de ideale functie voor jou!

• Je hebt mbo-werk- en denkniveau.
• Je hebt relevante werkervaring.
• Je bent 16-24 uur per week beschikbaar (ongeveer 3 avonden en af en toe de zaterdag).
• Je bent handig en snel met de chatbox, telefoon en mail.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.

wat ga je doen

Na een uitgebreide inwerkperiode, waarbij je overdag beschikbaar bent, werk je vanuit huis. Om het gezellige team te versterken, werk je eens in de vier à zes weken een dag op kantoor. Samen met je collega’s van de klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je hebt voornamelijk contact met consumenten en ondernemers/winkels.

Wat ga je doen?

Verantwoordelijk voor het klantvriendelijk afhandelen van binnenkomende berichten via WhatsApp, live chat en e-mail.
Later zal ook telefonisch contact onderdeel van je werk zijn.
Je zorgt voor een diverse en afwisselende klantenservice, waar je telkens nieuwe vragen en uitdagingen tegenkomt.

• Werkuren:
• Maandag tussen 08.30 uur en 17.00 uur (op kantoor).
• Dinsdag tussen 17.00 uur en 22.00 uur (thuis).
• Vrijdag tussen 13.30 uur en 22.00 uur (thuis).
• En af en toe op een zaterdag (in overleg thuis of op kantoor).

waar ga je werken

Je gaat aan de slag op het hoofdkantoor van een bekende winkelketen in home-elektronica. Er zijn ruim 140 winkels verspreid in Nederland. Daarnaast is het hoofdkantoor in Nijkerk. Deze keten wil graag lokaal gevestigd blijven voor zijn klanten. Zo kunnen zij de klanten altijd voorzien van passend advies. Ook kunnen zij de klanten uitgebreid helpen met het inmeten, installeren en inbouwen van alle (huishoudelijke) apparatuur.

• Dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is!
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en veel te leren.
• Gezellig en enthousiast team.

sollicitatie

Herken jij je in dit profiel als magazijnmedewerker? Solliciteer nu en dan spreken wij elkaar snel! Mocht je vragen hebben over de vacature, twijfel niet om mij te contacten. #Mkb.