Klantenservice medewerker

Ben jij een klantgerichte aanpakker met een glimlach? Vind je het leuk om de hele dag in contact te staan met klanten en hen enthousiast verder te helpen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou bij Brabant Water in Den Bosch!

• Uurloon van € 15,61 bruto per uur
• Thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag
• Eindejaarsuitkering!
• Volledige reiskostenvergoeding met OV
• Pensioen vanaf je eerste werkdag
• 25 vakantiedagen per jaar bij fulltime werken

Jij krijgt energie van klantcontact en voelt je helemaal op je plek in een levendige, dynamische werkomgeving. De hele dag met klanten in gesprek? Geen probleem – daar haal jij juist voldoening uit! Daarnaast kun je moeiteloos schakelen tussen verschillende systemen en houd je het hoofd koel, ook als het druk is. Herken jij jezelf hierin? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Wat wij in jou zoeken:

• Je bent leergierig en pakt nieuwe informatie snel op
• Je bent communicatief sterk en verliest het klantbelang niet uit het oog
• Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal
• Je bent bereid om te werken op maandag en vrijdag OF woensdag en vrijdag

Als klantenservice medewerker sta jij vooral klanten te woord die vragen hebben over diensten van Brabant Water. Denk dan vooral aan eerstelijns vragen over o.a. verhuizingen, voorschotten, rekeningen en watermeterstanden. Uiteraard wordt alles goed geregistreerd in de systemen. Ook dit hoort tot jouw takenpakket.

Je komt te werken bij Brabant Water vanuit het hoofdkantoor in 's-Hertogenbosch, vijf minuten lopen van het centraal station. Om goed jouw werk als klantenservice medewerker te doen, biedt Brabant Water jou een betaalde training aan. Deze training duurt drie weken en is fulltime, ook als je parttime gaat werken. Houdt hier dan ook in de eerste drie weken rekening mee! Verder heerst een fijne werksfeer en er is een prachtige bedrijfskantine!

• Een uitdagende functie in een enthousiast team met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen ideeën
• Vaste buddy en inwerktraject
• Na 3 maanden optie om thuis te werken (60/40%).

Ben je enthousiast geworden? Heb je interesse om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker ? Solliciteer dan snel! Of contacteer ons voor meer informatie! Een VOG is onderdeel van de selectieprocedure.