Customer service medewerker

Ben jij die enthousiaste duizendpoot die klanten én transporteurs met een glimlach weet te verbinden? Hou je van lekker veel afwisseling en krijg je energie van tevreden klanten? Yes! 🎉 Dan is deze functie wat voor jou.

Je bent een echte aanpakker en iemand die afwisseling in een functie fijn vindt. We bieden je een tijdelijke functie voor 32 tot 40 uur per week, voor minimaal 6 maanden, met een mogelijke kans op verlenging.

• Een salaris tussen de € 2.600 en € 3.100
• Een hele afwisselende baan!
• In dienst bij het bedrijf
• Locatie naast de snelweg in Breda #MKB
• Aan de slag tussen de 32 en 40 uur per week
• Een modern kantoorpand

Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat alle bestellingen goed en zonder fouten worden verwerkt! Je doet je best om klanten zo goed mogelijk te helpen. Je werkt daarbij samen met collega's van andere afdelingen. Omdat je goed oplet, zie je snel waar dingen beter kunnen en help je mee om alles vlot te laten verlopen.

Verder heb jij:

• Al wat relevante werkervaring in de administratie of klantenservice;
• Een goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
• Ervaring met MS Office en bij voorkeur ERP-systemen (SAP is een plus).

Even een kijkje in jouw werkdag! Je bent vooral bezig met het in goede banen leiden van orders. Denk aan transportorders, facturen en het opsporen van eventuele haperingen in de levering. Verder ben jij het aanspreekpunt voor klanten en transporteurs, dus je bent lekker veel aan het bellen en mailen.

In een notendop houd jij je bezig met:

• Het informeren van klanten en transporteurs over de status van hun bestelling;
• Zorgen dat de bestellingen op tijd, op de juiste locatie en onder de juiste voorwaarden aankomen bij de klant;
• Behandelen van ordergerelateerde vragen en klachten;
• De wensen van de klant signaleren en praktische oplossingen bedenken.

Het bedrijf waar jij gaat werken, is een internationale specialist voor dierenvoeding! Zij zijn constant bezig met vernieuwing. Zo zorgen zij ervoor dat de consument krijgt waar hij om vraagt. Je komt te werken op het hoofdkantoor in Breda, hier werken nu zo'n 45 medewerkers. Het pand is nieuw en modern en heeft een mooie kantoortuin!
Zit jij lekker op je plek? Dan is deels thuiswerken een mogelijkheid.

Jij ontvangst een overeenkomst bij het bedrijf.

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature als Customer Service medewerker? Solliciteer dan direct en wij nemen contact met jou op!